元旦火车票今起开售！附2024年元旦购票日历
国铁集团、铁路上海站介绍，元旦小长假临近，12月16日起，旅客可以购买元旦假期首日火车票，元旦购票日历详见↓
如何查询起售时间？
提醒大家
虽然车票都是16号起售
不同的始发火车站
车票的起售具体时间点是不一样的
所以查起售时间很关键
打开铁路12306App
在首页中点击“我的”
找到“出行向导”中“起售时间”
输入需要查询的车站和日期
即可查询到乘车站及
同城车站的车票起售时间
如何提高购票成功率？
通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，进而增加候补购票成功率。
如何查看车站大屏
铁路12306App“车站大屏”功能
可查列车状态、检票口、正晚点状态
选择要查询的车站及列车
即可看到车次、终到站、出发时间
候车室、检票口、列车状态
右下角“关注行程”
可查看所乘车次行程信息
如何领取报销凭证
如果需报销凭证
应在开车前
或乘车日期之日起180日内
凭购票时所使用的有效身份证件原件
到车站售票窗口
或自动售取票机换取报销凭证
办理铁路电子客票改签后
可重新打印报销凭证
注意
“行程信息提示”和报销凭证
不能作为乘车凭证使用
常见问题Q&A
01
未成年人是否可以申请电子临时乘车身份证明？
已办理中国居民身份证的未成年人可以申请电子临时乘车身份证明。
02
为什么护照注册的用户显示核验通过，但购票时显示乘车人“待核验”，无法购票？
护照注册的用户，本人乘车人信息中没有填写证件有效截止日期，填写正确的证件有效截止日期重新提交在线核验，如果核验未通过，请按照APP提示上传护照照片后再核验。
03
在线选铺服务推出后，老年人是否仍然优先配票？
铁路部门将继续执行为60岁以上老年人等重点旅客优先分配下铺的车票发售策略。
04
因特殊情况，需要送人进站怎么办理？
可以到车站服务台咨询，符合条件可以办理接送站手续。
图文：上海发布、上海铁路12306
转录编辑：方佳璐
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